Bincang Camat Langsung: Hadirkan Solusi Cepat dan Dekat bagi Masyarakat
lainnya
11 Juli 2025
20x dilihat
Untuk mempercepat respon atas keluhan dan aspirasi masyarakat, Kecamatan Sekaran menghadirkan inovasi pelayanan publik bertajuk BCL (Bincang Camat Langsung). Melalui program ini, masyarakat dapat menyampaikan keluhan, usulan, maupun aspirasi secara langsung kepada camat, baik melalui pertemuan tatap muka di kantor maupun kunjungan langsung di lapangan.
Program ini dirancang untuk memperkuat komunikasi dua arah antara pemerintah dan masyarakat. Permasalahan yang bersifat ringan dapat langsung diselesaikan di lokasi, sedangkan kasus yang memerlukan tindak lanjut akan dijadwalkan pertemuan di kantor kecamatan. Langkah ini menjawab kebutuhan masyarakat atas pelayanan yang cepat, transparan, dan responsif.
Dengan dukungan SDM terlatih serta pemanfaatan teknologi sederhana seperti WhatsApp dan formulir digital, BCL menjadi terobosan baru yang memperkuat budaya partisipatif dan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah. Diharapkan program ini mampu mendorong tata kelola pemerintahan kecamatan yang lebih terbuka, solutif, dan inklusif.
